Archer Sync – TOS

Algemene Voorwaarden – Archer Sync

Versie: 1.0 – 05/09/2026

Website: archersync.com

Artikel 1 – Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

1. MVH Synergy: MVH Synergy BV, een naar Belgisch recht opgerichte besloten vennootschap, met maatschappelijke zetel te Leopold III straat 72, 3724 Hasselt, België, ingeschreven onder ondernemings- en btw-nummer BE1024.411.852.

2. Archer Sync: het digitale platform en de daarbij behorende diensten, software, website, mobiele applicaties en functionaliteiten die door MVH Synergy worden aangeboden onder de naam Archer Sync.

3. Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die een account aanmaakt of Archer Sync gebruikt.

4. Account: het persoonlijke gebruikersprofiel waarmee een Gebruiker toegang krijgt tot Archer Sync.

5. Organisatie: een club, federatie, vereniging, trainer of andere organisatie of professionele gebruiker die Archer Sync gebruikt of namens wie Archer Sync wordt gebruikt.

6. Beheerder: een persoon die door een Organisatie gemachtigd is om namens die Organisatie bepaalde beheers- of administratieve handelingen binnen Archer Sync uit te voeren.

7. Licentie: het gebruiksrecht dat toegang geeft tot bepaalde betaalde functionaliteiten van Archer Sync gedurende de overeengekomen periode.

8. Abonnement: een overeenkomst waarbij een Gebruiker of Organisatie gedurende een bepaalde periode toegang krijgt tot bepaalde betaalde functionaliteiten van Archer Sync tegen betaling.

9. Gratis Account: een Account waarvoor geen periodieke abonnementsvergoeding verschuldigd is.

10. Sponsored License: een Licentie die geheel of gedeeltelijk door een derde partij, zoals een club, federatie, sponsor of andere Organisatie, wordt betaald voor een Gebruiker.

11. Gebruikerscontent: alle informatie, gegevens, opmerkingen, afbeeldingen, trainingsgegevens en andere inhoud die door een Gebruiker in Archer Sync wordt ingevoerd, toegevoegd of beheerd.

12. Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden van Archer Sync.

Artikel 2 – Toepasselijkheid en aanvaarding

2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Archer Sync door alle Gebruikers, ongeacht of zij gebruikmaken van een Gratis Account, een proefperiode, een persoonlijk betaald abonnement, een door een Organisatie betaalde Licentie of een Sponsored License.

2.2. Door tijdens de registratieprocedure het daarvoor bestemde vakje aan te vinken en te bevestigen dat hij/zij akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, aanvaardt de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden en ontstaat een overeenkomst tussen de Gebruiker en MVH Synergy met betrekking tot het gebruik van Archer Sync.

2.3. Voor een Organisatie geldt deze overeenkomst eveneens voor personen die Archer Sync namens of binnen die Organisatie gebruiken. De Organisatie staat ervoor in dat haar Beheerders en andere gemachtigde gebruikers bevoegd zijn om Archer Sync namens de Organisatie te gebruiken.

2.4. Indien specifieke aanvullende voorwaarden gelden voor een bepaald abonnement, een Licentie, een proefperiode of een andere dienst, worden deze vóór of tijdens het aangaan van die betreffende overeenkomst aan de Gebruiker of Organisatie meegedeeld. In geval van tegenstrijdigheid tussen dergelijke specifieke voorwaarden en deze Algemene Voorwaarden, hebben de specifieke voorwaarden voorrang voor het betreffende onderdeel.

2.5. MVH Synergy kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen overeenkomstig de bepalingen van artikel 23 van deze Algemene Voorwaarden. Een Gebruiker die na de inwerkingtreding van een wijziging Archer Sync blijft gebruiken, wordt geacht de gewijzigde voorwaarden te hebben aanvaard, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

2.6. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing ongeacht de plaats waar de Gebruiker zich bevindt. Voor consumenten blijven steeds de dwingende wettelijke bepalingen van toepassing waarvan niet contractueel kan worden afgeweken.

Artikel 3 – Archer Sync

3.1. Archer Sync is een digitaal platform dat gebruikers ondersteunt bij onder meer het registreren, beheren en analyseren van sport- en trainingsgegevens en bij het organiseren van bepaalde sportgerelateerde processen.

3.2. Afhankelijk van het Account, de Licentie of het Abonnement kunnen verschillende functionaliteiten beschikbaar zijn. MVH Synergy bepaalt welke functionaliteiten binnen een bepaalde versie, Accountsoort, Licentie of Abonnement beschikbaar zijn.

3.3. De beschikbare functionaliteiten kunnen in de loop van de tijd worden uitgebreid, aangepast, vervangen of beëindigd overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden.

3.4. Archer Sync kan onder meer functionaliteiten bevatten voor persoonlijke trainingsregistratie, analyse, statistieken, grafieken, trainingsgroepen, trainers, notificaties, exports, video-gerelateerde functionaliteiten en andere sport- of trainingsondersteunende toepassingen.

3.5. Archer Sync is een ondersteunend digitaal hulpmiddel. Het platform vormt geen vervanging voor een trainer, coach, arts, kinesitherapeut, andere zorgverlener of andere professionele adviseur.

3.6. Informatie, analyses, statistieken, grafieken, trainingsgegevens, aanbevelingen of andere resultaten die via Archer Sync beschikbaar worden gesteld, zijn uitsluitend ondersteunend van aard. De Gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van deze informatie worden genomen.

3.7. MVH Synergy garandeert niet dat de via Archer Sync verstrekte informatie in alle omstandigheden volledig, foutloos, actueel of geschikt is voor een specifiek doel.

Artikel 4 – Account en registratie

4.1. Voor toegang tot bepaalde functionaliteiten van Archer Sync is het aanmaken van een Account vereist.

4.2. Een persoonlijk Account mag uitsluitend worden aangemaakt door de persoon op wie het Account betrekking heeft. Een Gebruiker mag niet meerdere persoonlijke Accounts aanmaken, tenzij MVH Synergy hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven.

4.3. Een Account is persoonlijk en mag niet worden gedeeld, verhuurd, verkocht, overgedragen of anderszins ter beschikking worden gesteld aan een andere persoon.

4.4. Bij de registratie verstrekt de Gebruiker de gegevens die door Archer Sync worden gevraagd. Dit kan onder meer betrekking hebben op:

• voornaam en achternaam;
• e-mailadres;
• wachtwoord;
• geboortedatum;
• adres;
• woonplaats en land;
• nationaliteit;
• biologisch geslacht (M/V/X);
• club- of federatierelatie;
• en andere gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van bepaalde onderdelen van Archer Sync.

4.5. De Gebruiker verklaart dat de verstrekte gegevens correct, volledig en actueel zijn. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het tijdig aanpassen van gegevens wanneer deze wijzigen.

4.6. MVH Synergy kan verlangen dat bepaalde gegevens worden bevestigd of geverifieerd, waaronder het e-mailadres of gegevens die noodzakelijk zijn voor de veilige werking van het Account.

4.7. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn/haar inloggegevens en voor alle handelingen die via het Account worden verricht, behoudens wanneer de Gebruiker kan aantonen dat het gebruik buiten zijn/haar verantwoordelijkheid heeft plaatsgevonden.

4.8. Indien een Gebruiker vermoedt dat zijn/haar Account of inloggegevens door een onbevoegde derde zijn gebruikt, dient de Gebruiker MVH Synergy hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen en passende maatregelen te nemen, waaronder het wijzigen van het wachtwoord.

4.9. Het is niet toegestaan om bij registratie of gebruik van Archer Sync bewust onjuiste, misleidende of frauduleuze informatie te verstrekken.

4.10. Personen vanaf de leeftijd van 13 jaar kunnen een Account aanmaken, voor zover de toepasselijke lokale wetgeving in hun land of regio geen hogere minimumleeftijd voor digitale toestemming voorschrijft, en voor zover zij overigens voldoen aan de voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden. Indien een hogere minimumleeftijd van toepassing is, geldt die hogere leeftijd voor de betreffende Gebruiker.

4.11. Voor minderjarige Gebruikers kan, waar wettelijk of volgens de functionaliteit van Archer Sync vereist, de toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger noodzakelijk zijn. Voor bepaalde functionaliteiten, waaronder het aanvragen van een transfer tussen clubs of federaties, het deelnemen aan een trainingsgroep, en het delen van trainingsgegevens met een trainer, club of federatie, kan ouderlijke of wettelijke toestemming worden vereist.

4.12. De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor het rechtmatig gebruik van zijn/haar Account. Indien een Account namens een minderjarige wordt aangemaakt of gebruikt, zijn de wettelijke vertegenwoordiger en de minderjarige ieder verantwoordelijk voor de aspecten waarvoor zij volgens de toepasselijke wetgeving verantwoordelijk zijn.

4.13. MVH Synergy kan een Account tijdelijk beperken, opschorten of beëindigen indien dit noodzakelijk is wegens een beveiligingsrisico, misbruik, schending van deze Algemene Voorwaarden, fraude, onrechtmatig gebruik of een andere ernstige bedreiging voor Archer Sync, andere Gebruikers of derden.

4.14. Bij een beëindiging van een Account worden persoonsgegevens en andere gegevens verwerkt overeenkomstig artikel 17 en 19 van deze Algemene Voorwaarden en het toepasselijke Privacybeleid.

Artikel 5 – Organisaties, trainers en toegangsrechten

5.1. Archer Sync kan worden gebruikt door individuele Gebruikers, trainers, clubs en federaties.

5.2. Een Organisatie kan binnen Archer Sync één of meerdere personen aanwijzen die namens de Organisatie bepaalde beheers- of administratieve functies uitvoeren.

5.3. Alleen personen die door de betreffende Organisatie daartoe zijn gemachtigd, mogen gebruikmaken van beheerdersrechten of andere functies die namens de Organisatie toegang geven tot gegevens of instellingen van die Organisatie.

5.4. De Organisatie is verantwoordelijk voor:

• het correct toekennen en beheren van beheerdersrechten;
• het beperken van toegang tot personen die daartoe bevoegd zijn;
• de handelingen die door haar Beheerders namens de Organisatie worden uitgevoerd;
• het rechtmatig gebruik van de functies van Archer Sync binnen de Organisatie.

5.5. Een zelfstandige trainer die Archer Sync voor eigen rekening en verantwoordelijkheid gebruikt, is verantwoordelijk voor zijn/haar eigen gebruik van het platform.

5.6. Indien een trainer Archer Sync gebruikt namens een club of federatie, wordt het gebruik voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden beschouwd als gebruik namens die Organisatie. De Organisatie blijft in dat geval verantwoordelijk voor de bevoegdheden en handelingen van de trainer binnen Archer Sync.

5.7. MVH Synergy bepaalt welke rollen, rechten en functionaliteiten beschikbaar zijn binnen Archer Sync. Deze kunnen per Account, Licentie, Organisatie of functionaliteit verschillen.

5.8. MVH Synergy kan toegangsrechten beperken, wijzigen, opschorten of intrekken wanneer dit noodzakelijk is wegens een wijziging van de rol of bevoegdheid van een Gebruiker, een beveiligingsrisico, misbruik, een schending van deze Algemene Voorwaarden of een andere gerechtvaardigde reden.

Artikel 6 – Trainingsgroepen

6.1. Een trainer kan binnen Archer Sync zelfstandig een trainingsgroep aanmaken, voor zover deze functionaliteit beschikbaar is binnen het betreffende Account of de betreffende Licentie.

6.2. Alleen een trainer kan een Gebruiker uitnodigen om deel te nemen aan een trainingsgroep.

6.3. Een Gebruiker kan niet zelfstandig toegang tot een trainingsgroep verkrijgen zonder een uitnodiging van de betreffende trainer.

6.4. Een Gebruiker kan een trainingsgroep op ieder moment zelfstandig verlaten via de daarvoor beschikbare functionaliteit. Hiervoor is geen goedkeuring van de trainer, club of federatie vereist.

6.5. Een trainer kan binnen de eigen trainingsgroep de daarvoor beschikbare trainings- en begeleidingsfunctionaliteiten gebruiken voor de sporters die tot die groep behoren.

6.6. Trainers mogen uitsluitend privé- of andere voorbehouden notities maken over sporters die tot hun trainingsgroep behoren, voor zover de betreffende functionaliteit dit toelaat.

6.7. De trainer is verantwoordelijk voor de inhoud van de door hem/haar ingevoerde notities en voor het rechtmatige gebruik daarvan.

6.8. Een trainer mag gegevens van sporters uitsluitend raadplegen of gebruiken voor zover hij/zij daarvoor binnen Archer Sync gemachtigd is en voor zover dit verenigbaar is met de toepasselijke wet- en regelgeving. Wanneer de betreffende sporter een minderjarige is, gebeurt de koppeling tussen sporter en trainer, en de daaruit voortvloeiende gegevenstoegang, uitsluitend overeenkomstig de toestemming vereist onder artikel 4.11.

6.9. MVH Synergy bepaalt niet welke sporters door een trainer worden begeleid en is niet verantwoordelijk voor de inhoudelijke begeleiding, trainingsbeslissingen of sportieve relatie tussen trainer en sporter.

Artikel 7 – Transfers tussen clubs

7.1. Archer Sync kan een digitale procedure faciliteren voor de aanvraag en administratieve verwerking van een transfer van een sporter van de ene club naar een andere club.

7.2. Een transferaanvraag wordt door de Gebruiker via Archer Sync ingediend. Archer Sync kan vervolgens de relevante clubs informeren en de beschikbare informatie en status van de aanvraag verwerken.

7.3. Archer Sync neemt zelf geen beslissing over het al dan niet goedkeuren van een transfer. De beslissing behoort toe aan de betrokken club(s), overeenkomstig de toepasselijke transferregels.

7.4. Tijdens het geldende transferseizoen is voor een normale transfer uitsluitend goedkeuring van de nieuwe club vereist.

7.5. Een transfer die buiten het transferseizoen wordt aangevraagd, wordt beschouwd als een transfer buiten het seizoen. Voor een dergelijke transfer is goedkeuring van zowel de huidige club als de nieuwe club vereist.

7.6. Indien een transfer buiten het seizoen wordt aangevraagd en het transferseizoen vervolgens begint voordat alle vereiste goedkeuringen zijn verkregen, wordt de aanvraag vanaf de start van het transferseizoen behandeld volgens de procedure voor een transfer binnen het seizoen. Vanaf dat moment is uitsluitend goedkeuring van de nieuwe club vereist.

7.7. Het uitblijven van een reactie van een club leidt niet automatisch tot goedkeuring of afwijzing van de transfer.

7.8. Indien een betrokken club niet reageert of indien de procedure om een andere reden niet wordt afgerond, is het de verantwoordelijkheid van de Gebruiker en/of de betrokken club(s) om de aanvraag buiten Archer Sync verder op te volgen.

7.9. MVH Synergy is niet verantwoordelijk voor de beslissing van een club, voor de toepassing of interpretatie van transferregels door clubs, of voor vertragingen die het gevolg zijn van het niet of niet tijdig handelen van een club.

7.10. Archer Sync faciliteert uitsluitend de digitale en administratieve aspecten van de transferprocedure. Het platform wordt niet beschouwd als de beslissende instantie met betrekking tot de sportieve, administratieve of organisatorische toelating van een transfer.

7.11. Transfers die via Archer Sync worden gefaciliteerd, hebben uitsluitend betrekking op een overgang van een sporter van de ene club naar een andere club. Archer Sync faciliteert geen transfers tussen federaties of andere soorten transferprocedures, tenzij MVH Synergy dit later uitdrukkelijk als functionaliteit beschikbaar stelt.

7.12. Voor minderjarige Gebruikers kan voor het aanvragen van een transfer de toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist zijn. MVH Synergy kan bepalen op welke technische wijze deze toestemming binnen Archer Sync wordt aangevraagd, vastgelegd of geverifieerd.

Artikel 8 – Abonnementen en Licenties

8.1. Archer Sync kan zowel gratis als tegen betaling worden gebruikt. De beschikbare functionaliteiten zijn afhankelijk van het type Account, de Licentie of het Abonnement dat aan de Gebruiker of Organisatie is gekoppeld.

8.2. MVH Synergy kan verschillende vormen van betaalde toegang aanbieden, waaronder persoonlijke abonnementen, trainerlicenties, clublicenties, federatielicenties, bulklicenties en andere toekomstige licentievormen.

8.3. De actuele prijzen, abonnementsperioden, proefperioden, kortingen en overige commerciële voorwaarden worden vermeld op de website van MVH Synergy en/of in de Archer Sync-app tijdens het bestel- of activeringsproces.

8.4. Een betaalde Licentie of een betaald Abonnement geeft uitsluitend recht op het gebruik van de functionaliteiten die voor die Licentie of dat Abonnement beschikbaar zijn gedurende de overeengekomen periode.

8.5. MVH Synergy kan een tijdelijke proefperiode aanbieden. Een proefperiode eindigt automatisch op de vermelde einddatum en wordt niet automatisch omgezet in een betaald Abonnement, tenzij de Gebruiker vóór of tijdens het aangaan van de proefperiode uitdrukkelijk een afzonderlijke overeenkomst tot betaling heeft gesloten.

8.6. Een maandelijks Abonnement wordt automatisch telkens met één maand verlengd, tenzij het vóór de volgende verlengingsdatum wordt opgezegd.

8.7. Een jaarlijks Abonnement wordt automatisch telkens met één jaar verlengd, tenzij het vóór de volgende verlengingsdatum wordt opgezegd.

8.8. De Gebruiker kan een persoonlijk Abonnement rechtstreeks via Archer Sync opzeggen. De opzegging heeft geen terugwerkende kracht.

8.9. Na opzegging blijft het betaalde Abonnement actief tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode, tenzij toepasselijke wetgeving of een andere contractuele bepaling anders bepaalt.

8.10. Na afloop van de betaalde periode wordt het Account, indien technisch mogelijk, teruggezet naar de op dat moment beschikbare gratis versie van Archer Sync. De Gebruiker behoudt daarmee zijn/haar persoonlijke Account, tenzij het Account afzonderlijk wordt verwijderd.

8.11. Een Organisatie kan Licenties voor meerdere Gebruikers aankopen. De Organisatie bepaalt binnen haar eigen verantwoordelijkheid aan welke Gebruikers deze Licenties worden toegewezen.

8.12. Bij een door een Organisatie aangekochte Licentie blijft de persoonlijke relatie tussen MVH Synergy en de Gebruiker bestaan. De betaling door de Organisatie geeft de Organisatie uitsluitend de rechten die uit de betreffende Licentie voortvloeien en maakt de Organisatie niet automatisch eigenaar van het persoonlijke Account van de Gebruiker.

8.13. Een Licentie kan ook geheel of gedeeltelijk door een derde partij worden betaald, bijvoorbeeld door een club, federatie, sponsor of andere Organisatie. Een dergelijke Licentie wordt in deze Algemene Voorwaarden aangeduid als een Sponsored License.

8.14. Zolang een Sponsored License actief aan een Gebruiker is toegewezen, is de Gebruiker voor die Licentie zelf geen abonnementsvergoeding verschuldigd, tenzij anders overeengekomen.

8.15. Indien een Gebruiker de Organisatie verlaat die zijn/haar Licentie heeft betaald, blijft de reeds betaalde Licentie geldig tot het einde van de lopende betaalde periode, tenzij de Licentievoorwaarden anders bepalen.

8.16. Een dergelijke Licentie wordt niet automatisch verlengd voor de betreffende Gebruiker. Na afloop van de lopende periode kan de Licentie opnieuw door de Organisatie worden toegewezen, indien de Licentievoorwaarden dit toestaan.

8.17. Een door een Organisatie betaalde Licentie kan tijdens de lopende betaalde periode niet van de ene Gebruiker naar een andere Gebruiker worden overgedragen. De toegewezen Licentie blijft gedurende die periode aan de betreffende Gebruiker gekoppeld.

8.18. Wanneer een Gebruiker niet langer beschikt over een betaalde of Sponsored License, blijft het persoonlijke Account behouden indien dit niet afzonderlijk wordt verwijderd. De betaalde functionaliteiten worden dan gedeactiveerd en het Account valt terug naar de beschikbare gratis versie.

8.19. MVH Synergy kan prijzen en commerciële voorwaarden voor toekomstige bestellingen of verlengingen wijzigen. Wijzigingen die van toepassing zijn op bestaande betaalde Abonnementen worden vooraf meegedeeld en geven de Gebruiker, wanneer wettelijk vereist, de mogelijkheid om het Abonnement vóór de toepassing van de nieuwe voorwaarden te beëindigen.

8.20. Niets in dit artikel beperkt de wettelijke rechten van consumenten, waaronder eventuele rechten met betrekking tot herroeping, beëindiging, terugbetaling of prijswijzigingen.

Artikel 9 – Licentiebeheer door Organisaties

9.1. Een Organisatie die meerdere Licenties aankoopt, is verantwoordelijk voor het beheer van de toewijzing van deze Licenties binnen haar Organisatie.

9.2. De Organisatie bepaalt aan welke Gebruikers de aangekochte Licenties worden toegewezen, binnen de technische mogelijkheden van Archer Sync en de voorwaarden van de betreffende Licentie.

9.3. Een Organisatie kan een Licentie tijdens de lopende betaalde periode niet van een Gebruiker intrekken om deze vervolgens aan een andere Gebruiker toe te wijzen, tenzij MVH Synergy voor de betreffende Licentie uitdrukkelijk een andere regeling heeft voorzien.

9.4. Indien een Gebruiker de Organisatie verlaat, blijft de reeds aan die Gebruiker toegewezen Licentie geldig tot het einde van de lopende betaalde periode. De Licentie wordt daarna niet automatisch verlengd voor die Gebruiker.

9.5. Na afloop van de lopende periode kan de Licentie opnieuw beschikbaar komen voor de Organisatie en opnieuw worden toegewezen aan een andere Gebruiker, indien dit binnen de betreffende Licentie is toegestaan.

9.6. Een Organisatie is verantwoordelijk voor het correct gebruik van haar aangekochte Licenties en voor het verstrekken van toegang uitsluitend aan personen die daarvoor gerechtigd zijn.

9.7. Wanneer een derde partij, zoals een federatie of sponsor, een Sponsored License financiert, kan deze derde partij voorwaarden stellen aan de personen die voor een dergelijke Licentie in aanmerking komen. MVH Synergy kan de toewijzing en geldigheid van dergelijke Licenties technisch beheren overeenkomstig de gemaakte afspraken.

9.8. Het beëindigen of intrekken van een door een Organisatie of derde partij betaalde Licentie leidt niet automatisch tot verwijdering van het persoonlijke Account van de betreffende Gebruiker.

Artikel 10 – Betaling en betalingsachterstand

10.1. Voor betaalde Abonnementen en Licenties is de vergoeding verschuldigd zoals vermeld op de website van MVH Synergy en/of in de Archer Sync-app tijdens het bestel- of activeringsproces.

10.2. Betalingen kunnen door de Gebruiker zelf of, indien toegestaan, door een derde partij worden uitgevoerd. De betaling door een derde partij wijzigt op zichzelf niet de rechten en verantwoordelijkheden van de Gebruiker met betrekking tot het persoonlijke Account.

10.3. Bij een automatisch verlengend Abonnement wordt de verschuldigde vergoeding voor iedere nieuwe abonnementsperiode overeenkomstig de gekozen betalingsfrequentie in rekening gebracht.

10.4. Indien een betaling mislukt, kan MVH Synergy de betaalde functionaliteiten van het betreffende Account onmiddellijk beperken of blokkeren.

10.5. MVH Synergy kan de Gebruiker of de betalende Organisatie vervolgens een betalingsherinnering sturen en een redelijke mogelijkheid bieden om de openstaande betaling alsnog te voldoen.

10.6. Indien de betaling niet wordt hersteld, kan de betreffende betaalde Licentie of het Abonnement worden beëindigd of teruggezet naar de beschikbare gratis versie van Archer Sync.

10.7. Het terugzetten naar de gratis versie heeft geen automatische verwijdering van het persoonlijke Account tot gevolg.

10.8. Behoudens wettelijke verplichtingen of andersluidende specifieke afspraken worden reeds betaalde abonnementsgelden niet terugbetaald wanneer een Gebruiker vrijwillig een Abonnement beëindigt, zijn/haar Account verwijdert of geen gebruik meer maakt van Archer Sync.

10.9. Het bepaalde in het vorige lid geldt niet voor bedragen die MVH Synergy op grond van dwingend recht moet terugbetalen, waaronder eventuele wettelijk verplichte terugbetalingen aan consumenten.

10.10. Voor consumenten worden de wettelijke informatieverplichtingen en regels inzake prijzen, betaling, verlenging, beëindiging en eventuele terugbetaling nageleefd.

Artikel 11 – Gebruikerscontent en gegevens

11.1. Gebruikers kunnen binnen Archer Sync gegevens en inhoud invoeren, toevoegen, wijzigen en beheren, waaronder trainingsgegevens, logboekgegevens, opmerkingen, analyses, profielfoto’s en andere gegevens die door de beschikbare functionaliteiten worden ondersteund.

11.2. De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van de door hem/haar ingevoerde Gebruikerscontent.

11.3. De Gebruiker verklaart dat hij/zij over de nodige rechten, toestemmingen en andere rechtsgronden beschikt om Gebruikerscontent in Archer Sync te plaatsen en te laten verwerken.

11.4. Indien een Gebruiker een afbeelding, foto of andere inhoud van een andere persoon toevoegt, is de Gebruiker ervoor verantwoordelijk dat hiervoor de vereiste toestemming of andere geldige rechtsgrond bestaat.

Toegang tot het persoonlijke logboek

11.5. Het persoonlijke logboek van een Gebruiker kan door de Gebruiker zelf worden beheerd.

11.6. Een trainer die binnen Archer Sync aan de betreffende sporter is gekoppeld, kan toegang krijgen tot het volledige logboek van die sporter, voor zover deze functionaliteit beschikbaar is en de trainer daartoe bevoegd is.

11.7. De toegang van een gekoppelde trainer kan onder meer omvatten:

• het volledige persoonlijke logboek;
• trainingsgegevens;
• analyses en statistieken;
• opmerkingen die de sporter binnen het logboek heeft geplaatst;
• de profielfoto;
• de toepasselijke leeftijdscategorie;
• de aanduiding van rechts- of linkshandigheid (RH/LH);
• het meest gebruikte boogtype;
• en andere gegevens die binnen de betreffende trainerfunctionaliteit beschikbaar worden gesteld.

11.8. De in dit artikel beschreven toegang is uitsluitend bedoeld voor het functioneren van de betreffende trainer-, trainings- en begeleidingsfunctionaliteiten van Archer Sync.

Toegang door clubs en federaties

11.9. Een club of federatie kan, voor zover de betreffende functionaliteiten en toegangsrechten dit toestaan, toegang hebben tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor het beheren van haar ledenbestand.

11.10. Deze gegevens kunnen onder meer betrekking hebben op:

• profielgegevens;
• woonadres of andere adresgegevens die voor het ledenbeheer worden gebruikt;
• lidmaatschapsgegevens;
• het type sporter;
• en andere gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende ledenbeheer.

11.11. De Organisatie is verantwoordelijk voor het rechtmatige gebruik van deze gegevens door haar beheerders en andere personen die namens de Organisatie toegang hebben tot Archer Sync.

Trainernotities

11.12. Trainers kunnen binnen Archer Sync notities maken over sporters die aan hun trainingsgroep zijn gekoppeld, voor zover deze functionaliteit beschikbaar is.

11.13. Een als privé aangeduide trainernotitie is uitsluitend zichtbaar voor de trainers die verbonden zijn aan de betreffende trainingsgroep, overeenkomstig de beschikbare toegangsrechten binnen Archer Sync.

11.14. Een niet als privé aangeduide trainernotitie kan, voor zover de functionaliteit dit toestaat, zichtbaar zijn voor de betreffende sporter en voor alle trainers die aan die sporter zijn verbonden.

11.15. De trainer is verantwoordelijk voor de inhoud van zijn/haar notities en dient deze uitsluitend te gebruiken voor rechtmatige en passende doeleinden binnen de context van de begeleiding van de betreffende sporter.

Eigendom en rechten op Gebruikerscontent

11.16. De Gebruiker behoudt alle rechten die hij/zij op grond van de toepasselijke wetgeving heeft met betrekking tot zijn/haar Gebruikerscontent. Het plaatsen van Gebruikerscontent in Archer Sync houdt geen overdracht van eigendomsrechten of intellectuele eigendomsrechten aan MVH Synergy in.

11.17. Voor zover noodzakelijk om Archer Sync te kunnen aanbieden, gebruiken en beveiligen, verleent de Gebruiker aan MVH Synergy een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde en kosteloze licentie om de Gebruikerscontent technisch:

• op te slaan;
• te verwerken;
• te reproduceren;
• weer te geven;
• beschikbaar te stellen aan Gebruikers die daartoe volgens Archer Sync gemachtigd zijn;
• te back-uppen;
• te beveiligen;
• en te gebruiken voor technische ondersteuning, onderhoud, foutoplossing en het functioneren van Archer Sync.

11.18. De in artikel 11.17 bedoelde licentie is beperkt tot hetgeen noodzakelijk is voor het aanbieden en technisch functioneren van Archer Sync en houdt geen recht in om Gebruikerscontent zelfstandig te verkopen, te exploiteren of voor reclamedoeleinden te gebruiken.

11.19. MVH Synergy zal Gebruikerscontent niet gebruiken voor reclame, marketing of andere promotionele doeleinden zonder daarvoor afzonderlijke toestemming te hebben verkregen, tenzij een dergelijke verwerking anderszins uitdrukkelijk wettelijk is toegestaan.

Geanonimiseerde gegevens

11.20. MVH Synergy kan gegevens gebruiken die op een zodanige wijze zijn geanonimiseerd dat zij niet langer naar een identificeerbare persoon kunnen worden herleid, onder meer voor:

• statistische analyses;
• productontwikkeling en -verbetering;
• onderzoek;
• technische en functionele analyses;
• algemene inzichten over het gebruik van Archer Sync;
• en andere legitieme doeleinden die niet tot identificatie van individuele Gebruikers leiden.

11.21. Geanonimiseerde gegevens worden niet beschouwd als Gebruikerscontent die naar een identificeerbare Gebruiker kan worden herleid.

Verwijdering en beperking van content

11.22. MVH Synergy kan Gebruikerscontent verwijderen, blokkeren of de toegang ertoe beperken indien zij redelijkerwijs vermoedt dat de content:

• in strijd is met de wet;
• inbreuk maakt op rechten van MVH Synergy, andere Gebruikers of derden;
• inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten of portretrechten;
• schadelijk, bedreigend, discriminerend of anderszins ongepast is;
• malware of andere schadelijke code bevat;
• de veiligheid of integriteit van Archer Sync in gevaar brengt;
• of in strijd is met deze Algemene Voorwaarden.

11.23. MVH Synergy kan dergelijke maatregelen ook nemen wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd verzoek van een bevoegde instantie.

11.24. Voor zover redelijkerwijs mogelijk kan MVH Synergy de betreffende Gebruiker informeren over verwijdering of beperking van Gebruikerscontent. Dit geldt niet wanneer onmiddellijke actie noodzakelijk is, wanneer kennisgeving technisch onmogelijk is of wanneer dit wettelijk niet is toegestaan.

Export van gegevens

11.25. Indien Archer Sync een exportfunctionaliteit aanbiedt, kan de Gebruiker de daarvoor beschikbare gegevens exporteren volgens de technische mogelijkheden van de dienst.

11.26. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het verdere gebruik van geëxporteerde gegevens, waaronder het bewaren, delen, publiceren of verwerken daarvan.

11.27. Wanneer een export gegevens van andere personen bevat, blijft de Gebruiker verantwoordelijk voor het rechtmatige verdere gebruik van deze gegevens en voor het respecteren van toepasselijke privacy-, auteursrechtelijke en andere wettelijke verplichtingen.

Artikel 12 – Intellectuele eigendom van Archer Sync

12.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Archer Sync en de door MVH Synergy ontwikkelde onderdelen daarvan berusten bij MVH Synergy of haar licentiegevers, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

12.2. Onder deze rechten vallen onder meer de rechten met betrekking tot:

• de software en broncode;
• de technische architectuur;
• de database en database-structuur;
• de gebruikersinterface en vormgeving;
• de naam Archer Sync;
• logo’s, handelsnamen en andere merktekens;
• teksten en documentatie;
• grafieken, visualisaties en andere door MVH Synergy ontwikkelde presentaties;
• technische ontwerpen;
• functionaliteiten en programmatuur;
• en overige materialen die onderdeel vormen van Archer Sync.

12.3. Deze Algemene Voorwaarden dragen geen intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Archer Sync over aan de Gebruiker.

12.4. Voor zover de Gebruiker rechtmatig toegang heeft tot Archer Sync, verleent MVH Synergy een beperkt, persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om Archer Sync te gebruiken gedurende de periode waarin de Gebruiker daartoe gerechtigd is.

12.5. Het gebruiksrecht omvat uitsluitend het gebruik van Archer Sync voor de doeleinden waarvoor de betreffende functionaliteit beschikbaar wordt gesteld.

12.6. Het is de Gebruiker niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MVH Synergy:

• Archer Sync of onderdelen daarvan te kopiëren, behalve voor zover dit wettelijk is toegestaan;
• Archer Sync of onderdelen daarvan te verkopen, verhuren, sublicentiëren, distribueren of anderszins aan derden ter beschikking te stellen;
• onderdelen van Archer Sync openbaar te maken of te exploiteren;
• de software, interface, database-structuur of technische architectuur te reproduceren of na te bouwen;
• merken, logo’s of andere intellectuele eigendomsrechten van MVH Synergy te verwijderen, wijzigen of verbergen;
• Archer Sync te gebruiken om een concurrerend product of een concurrerende dienst te ontwikkelen op basis van beschermde onderdelen van Archer Sync;
• of andere handelingen te verrichten die een inbreuk vormen op de intellectuele eigendomsrechten van MVH Synergy.

12.7. Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt rechten van de Gebruiker die op grond van dwingend toepasselijk recht niet contractueel kunnen worden uitgesloten.

Artikel 13 – Toegestaan en verboden gebruik

13.1. De Gebruiker gebruikt Archer Sync uitsluitend op een rechtmatige, zorgvuldige en normale wijze en overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden.

13.2. Het is onder meer verboden om:

a. een Account van een andere persoon te gebruiken of toegang tot een Account aan een andere persoon te verstrekken;

b. meerdere persoonlijke Accounts aan te maken wanneer dit niet uitdrukkelijk door MVH Synergy is toegestaan;

c. zich voor te doen als een andere persoon, club, federatie, trainer of andere Organisatie;

d. bewust onjuiste, misleidende of frauduleuze informatie te verstrekken;

e. zonder toestemming toegang te verkrijgen tot Accounts, gegevens, trainingsgroepen, Organisaties, systemen of andere onderdelen van Archer Sync;

f. toegangsrechten, rollen, machtigingen of beveiligingsmaatregelen te omzeilen of te manipuleren;

g. gegevens van andere Gebruikers te bekijken, verzamelen, kopiëren of gebruiken zonder daarvoor gerechtigd te zijn;

h. Archer Sync of gegevens daaruit systematisch te scrapen, crawlen, verzamelen, indexeren of op andere geautomatiseerde wijze te kopiëren, tenzij MVH Synergy hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven;

i. geautomatiseerde processen, bots, scripts of andere systemen te gebruiken die de werking, beschikbaarheid of prestaties van Archer Sync onredelijk belasten;

j. Archer Sync, de software of onderdelen daarvan te reverse-engineeren, decompileren, disassembleren of anderszins proberen de broncode of onderliggende werking te achterhalen, voor zover en in de mate dat een dergelijk verbod wettelijk is toegestaan;

k. beveiligingsmaatregelen te testen, omzeilen of exploiteren zonder voorafgaande toestemming van MVH Synergy, behoudens handelingen die wettelijk zijn toegestaan of vallen binnen een door MVH Synergy gepubliceerd beveiligings- of responsible-disclosurebeleid;

l. malware, virussen, ransomware, schadelijke code of andere technologieën te verspreiden via Archer Sync;

m. Archer Sync te gebruiken voor spam, phishing, ongewenste communicatie of andere vormen van misbruik;

n. Archer Sync te gebruiken voor illegale activiteiten of activiteiten die derden schade kunnen berokkenen;

o. content of gegevens van derden te plaatsen zonder daarvoor over de nodige rechten, toestemming of andere rechtsgrond te beschikken;

p. gegevens, exports of andere informatie uit Archer Sync te gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op privacyrechten, intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden;

q. Archer Sync te gebruiken voor ongeautoriseerde commerciële activiteiten, wederverkoop of dienstverlening aan derden wanneer dit niet door de betreffende Licentie of MVH Synergy is toegestaan;

r. opzettelijk de werking, stabiliteit, veiligheid of beschikbaarheid van Archer Sync te verstoren;

s. kwetsbaarheden in Archer Sync opzettelijk te misbruiken of openbaar te maken op een wijze die de veiligheid van het platform of Gebruikers in gevaar brengt;

t. rechten of rollen binnen Archer Sync te manipuleren om toegang te verkrijgen tot gegevens of functionaliteiten waarvoor de Gebruiker niet bevoegd is;

u. andere Gebruikers, trainers, clubs, federaties of medewerkers van MVH Synergy te bedreigen, intimideren, lastigvallen, misleiden of anderszins ernstig te hinderen;

v. intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van MVH Synergy of derden te schenden;

w. Archer Sync te gebruiken op een wijze die de veiligheid, integriteit of rechtmatige werking van het platform ernstig in gevaar brengt.

13.3. De verboden in dit artikel gelden eveneens wanneer de betreffende handeling wordt uitgevoerd via een derde partij, een geautomatiseerd systeem of een andere technische methode.

13.4. MVH Synergy kan bij een vermoeden van verboden gebruik passende maatregelen nemen, waaronder het beperken van toegang, tijdelijk blokkeren van een Account, verwijderen van content of beëindigen van een Account, overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden en toepasselijk recht.

13.5. Een Gebruiker die een beveiligingskwetsbaarheid ontdekt, wordt verzocht deze zo snel mogelijk op verantwoorde wijze aan MVH Synergy te melden en geen gegevens te kopiëren, wijzigen of openbaar te maken die niet noodzakelijk zijn om de kwetsbaarheid aan te tonen.

13.6. Niets in dit artikel verbiedt handelingen die de Gebruiker op grond van dwingend toepasselijk recht uitdrukkelijk mag verrichten.

Artikel 14 – Sportinformatie en verantwoordelijkheid

14.1. Archer Sync is een digitaal hulpmiddel ter ondersteuning van sporters, trainers, clubs en federaties.

14.2. De informatie, analyses, statistieken, grafieken, trainingsgegevens en andere resultaten die via Archer Sync beschikbaar worden gesteld, zijn uitsluitend ondersteunend van aard.

14.3. Archer Sync is geen trainer, coach, sportarts, kinesitherapeut, medische dienstverlener of andere professionele adviseur.

14.4. De Gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor zijn/haar sportieve beslissingen, trainingskeuzes, belasting, materiaalkeuzes en andere handelingen die op basis van informatie uit Archer Sync worden genomen.

14.5. Informatie die via Archer Sync wordt weergegeven, vormt geen medisch advies en is niet bedoeld voor het stellen van diagnoses, het behandelen van medische aandoeningen of het bepalen van een medische of therapeutische behandeling.

14.6. Gebruikers dienen bij twijfel over hun fysieke of medische toestand of over de geschiktheid van een bepaalde training of belasting een daarvoor bevoegde professional te raadplegen.

14.7. MVH Synergy garandeert niet dat analyses, statistieken, berekeningen, grafieken of andere resultaten altijd volledig, foutloos of geschikt zijn voor een specifiek sportief doel.

14.8. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de gegevens die hij/zij invoert. Onjuiste, onvolledige of verkeerd geïnterpreteerde gegevens kunnen leiden tot onjuiste resultaten.

14.9. MVH Synergy is niet verantwoordelijk voor sportieve beslissingen die door een Gebruiker, trainer, club, federatie of andere derde worden genomen op basis van informatie die via Archer Sync beschikbaar is.

14.10. MVH Synergy is evenmin verantwoordelijk voor de kwaliteit, deskundigheid, beslissingen of handelingen van trainers, clubs, federaties of andere Gebruikers van Archer Sync.

14.11. De werking van Archer Sync ontslaat een trainer, club of federatie niet van de eigen professionele, organisatorische, sportieve of wettelijke verantwoordelijkheden.

Artikel 15 – Beschikbaarheid en technische werking

15.1. MVH Synergy streeft ernaar Archer Sync op een betrouwbare en veilige wijze beschikbaar te stellen en redelijke inspanningen te leveren om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.

15.2. MVH Synergy garandeert echter geen permanente, ononderbroken of foutloze beschikbaarheid van Archer Sync.

15.3. Archer Sync kan tijdelijk geheel of gedeeltelijk niet beschikbaar zijn als gevolg van onder meer:

• onderhoud;
• updates;
• technische storingen;
• beveiligingsincidenten;
• netwerkproblemen;
• storingen bij internetproviders;
• storingen bij externe dienstverleners;
• overmacht;
• of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van MVH Synergy.

15.4. MVH Synergy kan Archer Sync tijdelijk geheel of gedeeltelijk buiten gebruik stellen wanneer dit noodzakelijk is voor onderhoud, beveiliging, updates, verbeteringen of andere technische werkzaamheden.

15.5. Waar redelijkerwijs mogelijk zal MVH Synergy vooraf communiceren over gepland onderhoud dat naar verwachting een belangrijke impact heeft op de beschikbaarheid van Archer Sync.

15.6. MVH Synergy kan technische, functionele en beveiligingsupdates uitvoeren zonder voorafgaande toestemming van de Gebruiker.

15.7. Functionaliteiten kunnen technisch afhankelijk zijn van de correcte werking van apparaten, besturingssystemen, internetverbindingen, browsers, mobiele platformen en andere systemen die niet door MVH Synergy worden beheerd.

15.8. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het beschikken over een geschikt apparaat, een geschikte internetverbinding en de overige technische middelen die nodig zijn om Archer Sync te gebruiken.

15.9. MVH Synergy kan niet garanderen dat Archer Sync op ieder apparaat, besturingssysteem, browser of netwerk beschikbaar blijft of op dezelfde wijze functioneert.

15.10. Voor zover technisch mogelijk kunnen Gebruikers bepaalde gegevens exporteren. De Gebruiker wordt aangeraden belangrijke gegevens zelf te bewaren. Een exportmogelijkheid ontslaat MVH Synergy niet van haar verplichtingen met betrekking tot de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.

Artikel 16 – Externe diensten en applicatieplatformen

16.1. Archer Sync kan voor de werking geheel of gedeeltelijk afhankelijk zijn van externe technische dienstverleners, infrastructuur, hostingdiensten, communicatiediensten, beveiligingsdiensten, betalingsdiensten en andere externe systemen.

16.2. MVH Synergy kan dergelijke externe dienstverleners wijzigen, vervangen of toevoegen wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is voor de werking, beveiliging, ontwikkeling of verbetering van Archer Sync.

16.3. Storingen of beperkingen bij externe dienstverleners kunnen gevolgen hebben voor de beschikbaarheid of functionaliteit van Archer Sync.

16.4. Voor bepaalde functies kan Archer Sync gebruikmaken van diensten van derden. Op het gebruik van dergelijke diensten kunnen naast deze Algemene Voorwaarden ook de voorwaarden en privacyregels van de betreffende derde partij van toepassing zijn.

16.5. Archer Sync kan beschikbaar worden gesteld via externe applicatieplatformen, waaronder mobiele appstores.

16.6. Wanneer een Gebruiker Archer Sync via een appstore installeert, kan het gebruik van die appstore onderworpen zijn aan de voorwaarden van de betreffende appstore.

16.7. MVH Synergy is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, werking, voorwaarden of beleidswijzigingen van een externe appstore, voor zover deze buiten de redelijke controle van MVH Synergy vallen.

16.8. De Gebruiker dient ervoor te zorgen dat de gebruikte versie van de Archer Sync-app en het bijbehorende besturingssysteem voldoende actueel zijn wanneer dit noodzakelijk is voor de goede werking of beveiliging van de dienst.

16.9. Wanneer een externe dienstverlener of appstore een technische of juridische wijziging doorvoert die gevolgen heeft voor Archer Sync, kan MVH Synergy de betreffende functionaliteit aanpassen, vervangen of beëindigen overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 17 – Privacy en persoonsgegevens

17.1. Het gebruik van Archer Sync brengt de verwerking van persoonsgegevens met zich mee. MVH Synergy verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

17.2. De wijze waarop MVH Synergy persoonsgegevens verwerkt, welke categorieën persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt, met wie persoonsgegevens kunnen worden gedeeld, hoe lang gegevens worden bewaard en welke rechten betrokkenen hebben, wordt beschreven in het Privacybeleid van Archer Sync.

17.3. Het Privacybeleid maakt integraal deel uit van de informatie die aan gebruikers wordt verstrekt over de verwerking van persoonsgegevens. Bij een verschil tussen deze Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid prevaleert de toepasselijke privacywetgeving.

17.4. Afhankelijk van de verwerking kan MVH Synergy optreden als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens binnen Archer Sync. Organisaties zoals clubs en federaties kunnen daarnaast zelf verantwoordelijk zijn voor bepaalde verwerkingen die zij binnen hun eigen leden- of organisatiebeheer uitvoeren.

17.5. Organisaties zijn zelf verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de persoonsgegevens die zij in Archer Sync invoeren of laten beheren, voor zover zij daarvoor zelf als verwerkingsverantwoordelijke optreden.

17.6. Gebruikers moeten zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens waartoe zij via Archer Sync toegang hebben en mogen deze uitsluitend gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij toegang hebben gekregen.

17.7. Het verwijderen van een account betekent niet noodzakelijk dat alle persoonsgegevens onmiddellijk en volledig worden verwijderd. MVH Synergy kan gegevens bewaren voor zover dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor wettelijke verplichtingen, beveiliging, fraudepreventie, geschillen, bewijsvoering of het uitoefenen of verdedigen van rechten.

17.8. Gegevens die op rechtmatige wijze zijn geanonimiseerd, kunnen ook na beëindiging of verwijdering van een account worden behouden en gebruikt voor statistische, analytische, onderzoeks- of productverbeteringsdoeleinden.

17.9. Wanneer persoonsgegevens van andere personen door een gebruiker worden ingevoerd of gedeeld, is de gebruiker verantwoordelijk voor het beschikken over een passende rechtsgrond en, waar vereist, de nodige toestemming of andere wettelijke grondslag.

Artikel 18 – Opschorting en beëindiging

18.1. MVH Synergy kan de toegang tot Archer Sync geheel of gedeeltelijk tijdelijk opschorten wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de veiligheid, integriteit of werking van de dienst, of wanneer sprake is van een vermoeden van misbruik, fraude, ongeoorloofde toegang of een inbreuk op deze Algemene Voorwaarden.

18.2. Wanneer de omstandigheden dit toelaten, zal MVH Synergy de gebruiker informeren over een opschorting en de reden daarvoor.

18.3. MVH Synergy kan een account beëindigen wanneer de gebruiker deze Algemene Voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt, de dienst misbruikt, frauduleus handelt, de veiligheid of werking van Archer Sync in gevaar brengt of wanneer verdere toegang om wettelijke of veiligheidsredenen niet verantwoord is.

18.4. Wanneer beëindiging niet onmiddellijk noodzakelijk is, kan MVH Synergy de gebruiker eerst een redelijke mogelijkheid geven om de betreffende tekortkoming te herstellen.

18.5. Bij beëindiging verliest de gebruiker het recht om Archer Sync te gebruiken en vervallen de toegangsrechten tot betaalde functionaliteiten, tenzij anders bepaald in deze Algemene Voorwaarden of wettelijk verplicht.

18.6. Opschorting of beëindiging van een account doet geen afbreuk aan rechten of verplichtingen die naar hun aard na beëindiging blijven bestaan, waaronder bepalingen inzake intellectuele eigendom, betalingsverplichtingen, aansprakelijkheid, gegevensbewaring en geschillen.

18.7. Wanneer een betaalde licentie door een club, federatie, trainer of andere derde wordt verstrekt, kan beëindiging of opschorting van het individuele account gevolgen hebben voor de betreffende licentie. De specifieke gevolgen worden bepaald volgens de licentievoorwaarden en artikel 19.

18.8. MVH Synergy kan de dienstverlening geheel of gedeeltelijk beëindigen indien zij besluit Archer Sync of een bepaalde functionaliteit definitief stop te zetten. Voor zover wettelijk vereist en voor zover redelijkerwijs mogelijk, worden gebruikers hierover vooraf geïnformeerd.

Artikel 19 – Account verwijderen en gevolgen voor licenties

19.1. Een gebruiker kan zijn of haar Archer Sync-account verwijderen volgens de beschikbare procedure binnen Archer Sync.

19.2. Een vrijwillige verwijdering van een account geeft, behoudens dwingendrechtelijke wettelijke rechten, geen recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

19.3. Na verwijdering van het account worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd voor zover dit mogelijk en wettelijk toegestaan is. Gegevens die MVH Synergy rechtmatig moet of mag bewaren, kunnen overeenkomstig artikel 17 worden behouden.

19.4. De verwijdering van een account overeenkomstig artikel 19.1 wordt steeds volledig uitgevoerd conform artikel 17 en 19.3, ongeacht een eventuele lopende Sponsored License.

19.5. Om misbruik te voorkomen — met name het herhaaldelijk verwijderen en heraanmaken van accounts om een Sponsored License buiten de bedoelde toewijzingsprocedure om te laten vrijkomen — kan de betreffende Licentie gedurende maximaal één maand administratief geblokkeerd blijven staan voor heractivatie door de Organisatie, tenzij de Organisatie en MVH Synergy anders overeenkomen of tenzij er geen redelijk vermoeden van misbruik bestaat.

19.6. Deze administratieve blokkering doet geen afbreuk aan het recht van de gebruiker op verwijdering van zijn/haar persoonsgegevens en heeft geen invloed op enige contractuele relatie tussen de gebruiker en MVH Synergy na de accountverwijdering. Na afloop van de blokkeringsperiode kan de betreffende Licentie opnieuw door de Organisatie worden toegewezen aan een andere Gebruiker, indien de Licentievoorwaarden dit toestaan.

19.7. De organisatie heeft geen recht op terugbetaling van de reeds betaalde licentieperiode uitsluitend omdat de oorspronkelijke gebruiker het account heeft verwijderd, behoudens dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen.

19.8. Wanneer een door een organisatie betaalde licentie eindigt zonder dat het gebruikersaccount zelf wordt verwijderd, blijft het gebruikersaccount behouden en valt het, zodra de betaalde rechten eindigen, terug naar de beschikbare gratis functionaliteiten van Archer Sync, tenzij anders overeengekomen.

19.9. Wanneer een gebruiker een persoonlijk betaald abonnement opzegt, blijft het abonnement actief tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode, waarna het account terugvalt naar de gratis versie, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

19.10. Het verwijderen of beëindigen van een account ontslaat de gebruiker niet van reeds opeisbare betalingsverplichtingen.

Artikel 20 – Consumenten en herroepingsrecht

20.1. Dit artikel is van toepassing op gebruikers die handelen als consument in de zin van de toepasselijke consumentenwetgeving.

20.2. Wanneer een overeenkomst tussen MVH Synergy en een consument op afstand wordt gesloten, beschikt de consument, voor zover wettelijk van toepassing, over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vanaf de sluiting van de overeenkomst voor diensten.

20.3. De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen zonder opgave van reden, overeenkomstig de wettelijke voorwaarden en modaliteiten. MVH Synergy stelt de wettelijk vereiste informatie over het herroepingsrecht en, waar vereist, een modelformulier voor herroeping ter beschikking.

20.4. Indien de consument uitdrukkelijk verzoekt dat de uitvoering van een betaalde dienst aanvangt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn, kan de dienst tijdens die termijn worden gestart voor zover dit wettelijk is toegestaan.

20.5. Wanneer de consument vervolgens gebruikmaakt van het herroepingsrecht nadat de uitvoering van de dienst op uitdrukkelijk verzoek van de consument is begonnen, kan MVH Synergy, voor zover wettelijk toegestaan, aanspraak maken op betaling van het gedeelte van de dienst dat reeds daadwerkelijk is uitgevoerd.

20.6. Het herroepingsrecht vervalt of wordt beperkt uitsluitend in de gevallen en onder de voorwaarden waarin de toepasselijke wetgeving dit bepaalt. MVH Synergy zal de consument vooraf informeren wanneer een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht van toepassing is.

20.7. Een gratis Archer Sync-account geeft geen aanleiding tot een betalingsverplichting en kan, voor zover wettelijk vereist, door de gebruiker worden beëindigd zonder dat daardoor een recht op terugbetaling ontstaat.

20.8. Een gratis proefperiode wordt niet automatisch omgezet in een betaald abonnement. Na afloop van de proefperiode vervallen de proefrechten en valt het account terug naar de gratis versie, tenzij de gebruiker vóór het einde van de proefperiode zelf een betaald abonnement activeert.

20.9. De wettelijke consumentenrechten blijven onverkort van toepassing. Geen enkele bepaling van deze Algemene Voorwaarden is bedoeld om een consument rechten te ontnemen waarvan volgens het toepasselijke dwingende recht niet kan worden afgeweken.

Artikel 21 – Aansprakelijkheid

21.1. Archer Sync is een softwareplatform dat gebruikers ondersteunt bij onder meer administratie, communicatie, trainingsregistratie, analyse en sportgerelateerde gegevensverwerking. Archer Sync is geen trainer, coach, arts, medisch dienstverlener, sportbegeleider of andere professionele adviseur.

21.2. De informatie, analyses, statistieken, grafieken, trainingsgegevens en andere resultaten die via Archer Sync beschikbaar worden gesteld, zijn uitsluitend bedoeld als ondersteunend hulpmiddel. Zij vormen geen professioneel, medisch, technisch, juridisch of ander deskundig advies.

21.3. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor de beslissingen die hij of zij neemt op basis van informatie, analyses of andere functionaliteiten van Archer Sync. Dit geldt in het bijzonder voor trainingsbelasting, materiaalkeuzes, sportieve beslissingen en beslissingen die gevolgen kunnen hebben voor de veiligheid of gezondheid.

21.4. MVH Synergy verbindt zich ertoe Archer Sync met redelijke zorg en inspanningen te ontwikkelen en te onderhouden, maar garandeert niet dat de dienst steeds zonder onderbreking, fouten, vertragingen of technische gebreken beschikbaar zal zijn.

21.5. MVH Synergy is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door:

• tijdelijke onbeschikbaarheid of onderbreking van Archer Sync;
• onderhoud, updates of technische wijzigingen;
• storingen bij internetproviders, hosting-, cloud-, communicatie-, betaal- of andere externe dienstverleners;
• storingen of beperkingen van apparaten, besturingssystemen, browsers of appstores;
• onjuiste, onvolledige of verouderde informatie verstrekt door de gebruiker of een organisatie;
• ongeoorloofd gebruik van een account door de gebruiker of derden wanneer dit niet aan MVH Synergy kan worden toegerekend;
• het niet opvolgen van instructies of redelijke beveiligingsmaatregelen door de gebruiker;
• verlies of beschadiging van gegevens wanneer de gebruiker zelf geen beschikbare export- of back-upmogelijkheden heeft gebruikt;
• beslissingen die de gebruiker of een organisatie heeft genomen op basis van informatie die via Archer Sync beschikbaar was.

21.6. MVH Synergy is niet verantwoordelijk voor de inhoudelijke juistheid of rechtmatigheid van gegevens, opmerkingen, notities, foto’s of andere informatie die door gebruikers, trainers, clubs of federaties in Archer Sync wordt ingevoerd.

21.7. MVH Synergy is evenmin verantwoordelijk voor beslissingen of handelingen van clubs, federaties, trainers of andere organisaties die Archer Sync gebruiken. Dit omvat onder meer beslissingen over lidmaatschap, trainingsgroepen, transfers, selectie, begeleiding of andere sportieve of organisatorische aangelegenheden.

21.8. Voor zover wettelijk toegestaan is MVH Synergy niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winst- of omzetverlies, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van zakelijke kansen of andere zuiver financiële of immateriële gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om Archer Sync te gebruiken.

21.9. Voor zover wettelijk toegestaan is de totale contractuele aansprakelijkheid van MVH Synergy voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming beperkt tot het bedrag dat de gebruiker voor de betreffende Archer Sync-dienst heeft betaald gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt.

21.10. Indien de gebruiker gedurende die periode geen bedrag heeft betaald voor de betreffende dienst (bijvoorbeeld bij gebruik van een Gratis Account), wordt de totale aansprakelijkheid van MVH Synergy, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot vijftig euro (€ 50) per schadegeval.

21.11. De beperkingen van dit artikel gelden niet voor zover toepassing ervan wettelijk niet is toegestaan, waaronder in het bijzonder aansprakelijkheid die niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt wegens opzet, grove fout, lichamelijk letsel, overlijden of andere dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen.

21.12. Geen enkele bepaling van deze Algemene Voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van een consument of andere contractspartij voor zover dergelijke rechten volgens toepasselijk dwingend recht niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.

21.13. De gebruiker dient schade zo snel als redelijkerwijs mogelijk aan MVH Synergy te melden en MVH Synergy de mogelijkheid te geven om een probleem te onderzoeken en, waar passend, te herstellen.

21.14. Indien een bepaling van dit artikel geheel of gedeeltelijk niet afdwingbaar blijkt, blijft de rest van het artikel en van deze Algemene Voorwaarden van kracht. De betreffende bepaling wordt in dat geval toegepast voor zover maximaal wettelijk toegestaan.

Artikel 22 – Overmacht en externe omstandigheden

22.1. MVH Synergy is niet aansprakelijk voor een niet-nakoming of vertraging in de uitvoering van haar verplichtingen wanneer deze het gevolg is van overmacht of van een andere omstandigheid die redelijkerwijs buiten haar controle ligt en waarvoor zij niet verantwoordelijk kan worden gehouden.

22.2. Onder overmacht of dergelijke externe omstandigheden kunnen, voor zover relevant, onder meer worden verstaan:

• storingen of uitval van internet- of telecommunicatienetwerken;
• storingen bij hosting-, cloud-, infrastructuur-, beveiligings-, communicatie-, betalings- of andere externe dienstverleners;
• stroomstoringen of problemen met datacenters;
• cyberaanvallen, voor zover deze ondanks redelijke beveiligingsmaatregelen niet konden worden voorkomen;
• overheidsmaatregelen, wettelijke beperkingen of bevelen van bevoegde autoriteiten;
• oorlog, terrorisme, rellen, maatschappelijke onrust of andere ernstige veiligheidsincidenten;
• brand, overstroming, storm, aardbeving of andere natuurrampen;
• pandemieën of epidemieën;
• stakingen of andere ernstige arbeidsconflicten;
• technische defecten die redelijkerwijs niet konden worden voorzien of vermeden;
• storingen of beperkingen van appstores, besturingssystemen of andere platformen van derden;
• andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van MVH Synergy vallen.

22.3. Wanneer een overmachtssituatie tijdelijk is, worden de betrokken verplichtingen opgeschort voor de duur van de situatie, voor zover wettelijk toegestaan.

22.4. Wanneer een overmachtssituatie blijvend tot gevolg heeft dat een wezenlijke verplichting niet kan worden uitgevoerd, kan MVH Synergy de betreffende dienstverlening beëindigen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

22.5. MVH Synergy zal, voor zover redelijkerwijs mogelijk, passende inspanningen leveren om de gevolgen van een overmachtssituatie te beperken en de dienstverlening zo snel als redelijkerwijs mogelijk te hervatten.

22.6. MVH Synergy is niet verplicht om alternatieve infrastructuur, software, leveranciers of technische oplossingen in stand te houden uitsluitend om een tijdelijke of blijvende overmachtssituatie te voorkomen, tenzij dit uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

22.7. Wanneer een overmachtssituatie gevolgen heeft voor een betaald abonnement of een andere betaalde dienst, blijven de dwingendrechtelijke rechten van de gebruiker, waaronder eventuele wettelijke rechten op beëindiging of terugbetaling, onverminderd van toepassing.

22.8. Dit artikel beperkt geen aansprakelijkheid of wettelijke verplichting voor zover een dergelijke beperking volgens toepasselijk dwingend recht niet is toegestaan.

Artikel 23 – Wijzigingen van de dienstverlening en Algemene Voorwaarden

23.1. MVH Synergy kan Archer Sync van tijd tot tijd wijzigen, verbeteren, uitbreiden of aanpassen. Dit kan onder meer gebeuren om technische, beveiligings-, wettelijke, operationele of commerciële redenen.

23.2. Wijzigingen die geen wezenlijke negatieve invloed hebben op de kern van een betaalde dienst kunnen zonder voorafgaande individuele toestemming worden doorgevoerd. Hieronder vallen bijvoorbeeld technische verbeteringen, bugfixes, beveiligingsupdates, wijzigingen in de gebruikersinterface en wijzigingen of toevoegingen aan ondersteunende functionaliteiten.

23.3. MVH Synergy kan bepaalde functionaliteiten wijzigen, vervangen of beëindigen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de verdere ontwikkeling, veiligheid, werking of naleving van wettelijke verplichtingen van Archer Sync.

23.4. Indien MVH Synergy een wezenlijke wijziging aanbrengt waardoor een betaalde dienst voor de resterende betaalde periode wezenlijk wordt verminderd, zal MVH Synergy de betrokken gebruiker hierover vooraf informeren wanneer dit redelijkerwijs mogelijk is.

23.5. Wanneer een wezenlijke vermindering van een betaalde dienst de gebruiker volgens toepasselijk dwingend recht het recht geeft om de overeenkomst te beëindigen of een terugbetaling te verkrijgen, zal MVH Synergy die wettelijke rechten respecteren.

23.6. MVH Synergy kan prijzen, abonnementsvormen, kortingen, proefperiodes en commerciële voorwaarden wijzigen. Nieuwe prijzen en voorwaarden gelden in beginsel voor nieuwe bestellingen, nieuwe abonnementen en verlengingen vanaf het moment waarop de nieuwe prijs of voorwaarden van toepassing worden.

23.7. Voor een reeds lopende betaalde abonnementsperiode blijft de overeengekomen prijs in beginsel van toepassing tot het einde van die betaalde periode, behoudens een wijziging die wettelijk is toegestaan en overeenkomstig de toepasselijke wettelijke vereisten wordt meegedeeld.

23.8. Indien een prijswijziging van toepassing wordt op een volgende abonnementsperiode, wordt de gebruiker hiervan vooraf geïnformeerd wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is. De gebruiker kan het abonnement vóór de betreffende verlenging beëindigen overeenkomstig de beschikbare opzeggingsprocedure.

23.9. MVH Synergy kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is, bijvoorbeeld wegens wijzigingen in wetgeving, rechtspraak, de dienstverlening, technische ontwikkelingen, veiligheidsvereisten of de bedrijfsvoering.

23.10. De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden wordt beschikbaar gesteld via Archer Sync of de Archer Sync-website.

23.11. Wanneer een wijziging wezenlijk is, kan MVH Synergy de gebruiker hierover via een passende elektronische communicatie informeren, bijvoorbeeld via e-mail, een melding in Archer Sync of een andere redelijke communicatiemethode.

23.12. Tenzij dwingend recht anders bepaalt, wordt een wijziging van de Algemene Voorwaarden van toepassing op de datum die bij de bekendmaking van de gewijzigde voorwaarden wordt vermeld.

23.13. Indien de gebruiker Archer Sync na de datum van inwerkingtreding blijft gebruiken, wordt dit beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde Algemene Voorwaarden, voor zover een dergelijke wijze van aanvaarding wettelijk geldig is.

23.14. Indien de gebruiker niet akkoord gaat met een wijziging van de Algemene Voorwaarden die betrekking heeft op een lopende betaalde overeenkomst en de wet de gebruiker een recht op beëindiging verleent, kan de gebruiker van dat recht gebruikmaken volgens de toepasselijke wettelijke voorwaarden.

23.15. Geen enkele wijziging van de dienstverlening of deze Algemene Voorwaarden beperkt wettelijke rechten waarvan niet rechtsgeldig kan worden afgeweken.

Artikel 24 – Klachten, geschillen en toepasselijk recht

24.1. MVH Synergy streeft ernaar eventuele vragen, problemen en klachten over Archer Sync eerst in onderling overleg met de gebruiker of organisatie op te lossen.

24.2. Klachten kunnen worden ingediend via de actuele contactgegevens van MVH Synergy die op de Archer Sync-website worden vermeld.

24.3. Een klacht bevat bij voorkeur voldoende informatie om het probleem te kunnen onderzoeken, waaronder, waar relevant, een beschrijving van het probleem, de betrokken functionaliteit en de datum waarop het probleem zich heeft voorgedaan.

24.4. MVH Synergy zal een klacht binnen een redelijke termijn beoordelen en, waar mogelijk, een passende oplossing voorstellen.

24.5. Indien een consument en MVH Synergy er niet in slagen een geschil minnelijk op te lossen, kan de consument, voor zover wettelijk van toepassing, gebruikmaken van een bevoegde instantie voor buitengerechtelijke geschillenregeling, waaronder de Consumentenombudsdienst.

24.6. Het gebruik van een buitengerechtelijke geschillenregeling doet geen afbreuk aan het recht van partijen om, wanneer een minnelijke oplossing niet wordt bereikt, het geschil aan een bevoegde rechtbank voor te leggen.

24.7. Voor zover niet anders bepaald door dwingend recht, wordt de overeenkomst tussen MVH Synergy en de gebruiker beheerst door het Belgische recht.

24.8. Voor consumenten geldt de rechtskeuze voor het Belgische recht uitsluitend voor zover deze rechtskeuze de consument niet de bescherming ontneemt die hem of haar wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht dat zonder deze rechtskeuze van toepassing zou zijn.

24.9. Voor geschillen met gebruikers die geen consument zijn, zijn, voor zover wettelijk toegestaan, uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar MVH Synergy haar maatschappelijke zetel heeft bevoegd.

24.10. Voor consumentengeschillen gelden de bevoegdheidsregels die krachtens toepasselijk dwingend recht van toepassing zijn. Geen enkele bepaling van deze Algemene Voorwaarden heeft tot doel een consument de toegang tot een wettelijk bevoegde rechtbank te ontzeggen.

24.11. Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig, nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht voor zover wettelijk mogelijk. De betreffende bepaling wordt, indien mogelijk, vervangen of geïnterpreteerd op een wijze die het oorspronkelijke doel ervan zo dicht mogelijk benadert en tegelijk wettelijk afdwingbaar is.

24.12. Het niet onmiddellijk uitoefenen van een recht door MVH Synergy houdt geen afstand van dat recht in, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is bepaald.

Artikel 25 – Elektronische communicatie

25.1. MVH Synergy en de gebruiker kunnen met elkaar communiceren via elektronische middelen, waaronder e-mail, meldingen binnen Archer Sync en andere elektronische communicatiemiddelen die binnen Archer Sync beschikbaar worden gesteld.

25.2. De gebruiker is verantwoordelijk voor het correct en actueel houden van het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld.

25.3. Mededelingen die betrekking hebben op het account, de dienstverlening, beveiliging, betalingen, abonnementen of wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, elektronisch aan de gebruiker worden verstrekt.

25.4. Wanneer de wet vereist dat bepaalde informatie op een duurzame gegevensdrager wordt verstrekt, zal MVH Synergy dit op de wettelijk vereiste wijze doen.

25.5. De actuele contactgegevens van MVH Synergy worden vermeld op de Archer Sync-website. Een wijziging van contactgegevens vereist geen wijziging van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 26 – Overdracht en derden

26.1. De gebruiker mag zijn of haar account, abonnement of rechten uit deze overeenkomst niet verkopen, overdragen of op andere wijze aan een derde ter beschikking stellen, tenzij dit uitdrukkelijk door MVH Synergy is toegestaan.

26.2. MVH Synergy kan haar rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk overdragen aan een rechtsopvolger, verbonden onderneming of derde die de activiteiten van Archer Sync geheel of gedeeltelijk overneemt, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

26.3. Een overdracht door MVH Synergy doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten.

26.4. Wanneer Archer Sync functionaliteiten bevat die door of via derden worden geleverd, kunnen voor die functionaliteiten aanvullende voorwaarden van die derde van toepassing zijn. Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan de rechten en verplichtingen tussen MVH Synergy en de gebruiker zoals bepaald in deze Algemene Voorwaarden, tenzij wettelijk anders bepaald.

Artikel 27 – Volledige overeenkomst en slotbepalingen

27.1. Deze Algemene Voorwaarden, samen met de documenten waarnaar hierin uitdrukkelijk wordt verwezen, vormen de basisvoorwaarden voor het gebruik van Archer Sync.

27.2. Indien voor een specifieke dienst, licentie of commerciële overeenkomst aanvullende voorwaarden gelden, kunnen deze aanvullende voorwaarden van toepassing zijn voor zover zij uitdrukkelijk aan de gebruiker of organisatie zijn meegedeeld of met hen zijn overeengekomen.

27.3. Bij tegenstrijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en specifieke schriftelijke of elektronische commerciële voorwaarden die uitdrukkelijk voor een bepaalde dienst zijn overeengekomen, prevaleren de specifieke voorwaarden voor zover wettelijk toegestaan.

27.4. Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig, ongeldig of onafdwingbaar is of wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

27.5. Een nietige, ongeldige of onafdwingbare bepaling wordt, voor zover wettelijk mogelijk, vervangen of geïnterpreteerd op een wijze die het doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert zonder in strijd te komen met toepasselijk dwingend recht.

27.6. Het feit dat MVH Synergy een recht of bevoegdheid uit deze Algemene Voorwaarden niet onmiddellijk uitoefent, betekent niet dat zij afstand doet van dat recht of die bevoegdheid.

27.7. De meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden is steeds beschikbaar via Archer Sync of de Archer Sync-website.

27.8. Deze Algemene Voorwaarden worden opgesteld in het Nederlands. Indien MVH Synergy op een later moment een Engelse of andere vertaling ter beschikking stelt, is de Nederlandse versie leidend bij tegenstrijdigheden, voor zover wettelijk toegestaan.